वेब पोर्टल नागरिक आणि कर्मचारी दोघांनाही फायदेशीर वैशिष्ट्ये प्रदान करते.

माहिती सेवा:

• योजना आणि धोरणे - "आमच्याबद्दल -> धोरणे आणि योजना" विभागात सर्वांसाठी उपलब्ध आहेत.
• शोध - शोध पर्याय शोध स्ट्रिंगशी जुळणारे विभाग आणि दस्तऐवजांची विस्तृत सूची देतो.
• RTI - अनिवार्य माहिती आधीच वेबसाइटवर उपलब्ध आहे.
• एमएमआरडीए, त्याचे उपक्रम आणि मुंबई महानगर प्रदेशातील घडामोडींची अद्ययावत माहिती देते.
• W3CAG तक्रार आणि अपंग फ्रेंडली इंटरफेस.
• अधिकृत ई-मेल आणि अंतर्गत कर्मचारी पोर्टल.
• GOV.IN डोमेनमध्ये होस्ट करते.
• फेसबुक इंटिग्रेटेड.
• सर्व्हर डाउन परिस्थितीसाठी एसएमएस कॉन्फिगर केले आहेत.

वेबसाइटवर नागरिक सेवा उपलब्ध आहेत:

• ऑनलाइन विनंती सबमिशन - विनंत्या ऑनलाइन सबमिट आणि ट्रॅक केल्या जाऊ शकतात
• ई-मेल आणि एसएमएससह एकत्रीकरण - ऑनलाइन सबमिट केलेल्या विनंत्यांसाठी आणि प्रक्रियेच्या प्रत्येक टप्प्यावर (सबमिशन, प्रक्रिया आणि पूर्ण) अर्जदाराला स्वयंचलित ईमेल आणि एसएमएस पाठवले जातात.
• सेवा फॉर्म - फॉर्म ऑनलाइन उपलब्ध आहेत आणि वेबसाइटवरून डाउनलोड केले जाऊ शकतात.
• फीडबॅक आणि तक्रार - वापरकर्ता या वेब पोर्टलद्वारे एमएमआरडीए अधिकाऱ्यांना फीडबॅक आणि तक्रार देखील देऊ शकतो.
• अलीकडील रिक्त जागा, निविदा आणि प्रकाशन देखील वेबसाइटवर उपलब्ध आहेत.
• नागरिक सेवा: चर्चा मंच, तक्रार आणि तक्रार व्यवस्थापन विभाग, अभिप्राय, आरटीआय, बातम्या इ.
• प्रोएक्टिव्ह वीकली अपडेटेड कंटेंट मेकॅनिझमसाठी हेल्पडेस्क सेट अप आहेत.

वेबसाइटवर कर्मचारी सेवा उपलब्ध आहेत:

• वेब पोर्टलवर लॉग इन करण्याची तरतूद आहे जिथे एमएमआरडीए अधिकारी लॉगिन करू शकतात आणि सहज प्रवेशासाठी भूमिका आधारित डॅशबोर्ड मिळवू शकतात.
• डॅशबोर्डमध्ये अनेक वैशिष्ट्ये आहेत:
  • मीटिंग व्यवस्थापन
  • ऑनलाइन सेवांवर प्रक्रिया करत आहे
  • तक्रार व्यवस्थापन
  • प्रोफाइल व्यवस्थापन
  • कार्य व्यवस्थापन
  • ईमेल प्रवेश
  • गप्पा